Objetivo era desvincular equipe de TI da manutenção de ativos físicos locais e mitigar indisponibilidade.

A Pioneer, marca japonesa de som automotivo e entretenimento digital, implementou a plataforma de SWPaaS, da Sawluz, especializada em troca estruturada de dados (EDI, na sigla em inglês), para transferir todo seu ecossistema transacional para a nuvem.

Segundo Luis Faccioli, subgerente do departamento de TI da Pioneer, a necessidade de desvincular a equipe de TI da manutenção de ativos físicos locais e mitigar os riscos de indisponibilidade foram os principais motores para o início do projeto.

“Buscávamos reduzir a dependência de servidores físicos internos, simplificar a administração do ambiente EDI e aumentar a disponibilidade dos serviços. Entre os principais desafios, estavam a necessidade de maior escalabilidade, atualização tecnológica contínua, segurança da informação e redução da complexidade operacional relacionada à manutenção do ambiente local”, explica Faccioli.

A SWPaaS é apoiada pela infraestrutura global da nuvem AWS e atua como um sistema escalonável. Entre seus diferenciais, estão recursos que vão desde a gestão integrada de supply chain até sistemas avançados de alertas e notificações preventivas. 

A ferramenta dispõe de um portal multilíngue operacional em português, espanhol e inglês, que viabiliza o acompanhamento em tempo real e a rastreabilidade total do intercâmbio de arquivos com fornecedores espalhados por diferentes regiões do planeta.

Com a eliminação da infraestrutura física local, foi possível reestruturar o foco do time técnico para os objetivos de negócios da própria fabricante, além de integrar o novo sistema ao seu ERP da SAP.

“Sem dúvida houve um ganho significativo de agilidade operacional. A migração reduziu consideravelmente a necessidade de gerenciamento de infraestrutura interna dedicada ao EDI, permitindo que a equipe de TI concentrasse esforços em iniciativas mais estratégicas para o negócio. Além disso, o modelo SaaS trouxe maior praticidade em atualizações, monitoramento e suporte, reduzindo demandas relacionadas à manutenção preventiva e corretiva dos servidores locais”, avalia Faccioli.

Além disso, a estabilidade da nova plataforma auxiliou a Pioneer a manter seu padrão de pontualidade e conformidade junto ao mercado automotivo. 

Qualquer falha na comunicação de arquivos EDI com as montadoras pode acarretar multas pesadas e paradas em linhas de produção, o que torna o quesito disponibilidade algo inegociável.

“Trabalhamos com parceiros que possuem exigências rigorosas de comunicação e prazos, e a estabilidade do ambiente é essencial para evitar falhas operacionais. A integração com o SAP ocorre de forma consistente, permitindo que os processos fluam com segurança, rastreabilidade e alta disponibilidade, atendendo às demandas das montadoras, varejistas e parceiros logísticos”, complementa Faccioli.

Para os processos comerciais, o controle rígido do tráfego de dados com as transportadoras terceirizadas foi outra área fortemente beneficiada pela tecnologia em nuvem.

Agora, a Pioner trafega mensalmente cerca de 2 mil arquivos eletrônicos pela Plataforma SWPaaS.

“A solução da Sawluz proporciona maior visibilidade e controle sobre os fluxos de troca eletrônica de arquivos, permitindo monitoramento mais eficiente das transmissões e respostas dos parceiros. Isso facilita a identificação rápida de eventuais ocorrências e contribui para uma comunicação mais estável e segura com transportadoras e demais parceiros comerciais. Essa confiabilidade é essencial para manter a eficiência logística e garantir o cumprimento dos processos operacionais da Pioneer”, conclui Faccioli.

O foco da empresa nos próximos anos se concentrará em ampliar as frentes de automação interna, evoluir os níveis de segurança cibernética e otimizar continuamente os canais de integração.

A Pioneer Corporation é uma companhia japonesa fundada em 1938, reconhecida mundialmente pelo desenvolvimento de soluções de áudio, vídeo e entretenimento para veículos. 

A marca consolidou sua reputação como uma das pioneiras em som automotivo, oferecendo produtos como centrais multimídia, alto-falantes, amplificadores, subwoofers e receptores, além de investir em tecnologias de conectividade, navegação e integração com smartphones. 

No Brasil, a Pioneer atua com forte protagonismo no segmento de eletrônica automotiva premium. 

Seu portfólio inclui centrais multimídia, alto-falantes, kits 2-vias, subwoofers, woofers, amplificadores e acessórios de última geração, além da recém-lançada linha desenvolvida especialmente para projetos especializados de som externo e alta performance.

Com mais de 35 anos de mercado, a Sawluz é referência em EDI, processos logísticos e documentos fiscais eletrônicos. 

A companhia possui um portfólio com mais de 600 clientes, entre montadoras, sistemistas, fabricantes do segmento automotivo, distribuidores de autopeças e indústria em geral.

Fonte: Portal BAGUETE