A Pioneer, uma renomada marca japonesa de som automotivo e entretenimento digital, fez uma importante mudança ao implementar a plataforma SWPaaS da Sawluz. Essa solução é especializada em troca estruturada de dados (EDI) e visa transferir todo o ecossistema transacional da empresa para a nuvem.

De acordo com Luis Faccioli, subgerente do departamento de TI da Pioneer, a decisão de migrar para a nuvem surgiu da necessidade de liberar a equipe de TI da manutenção de ativos físicos e reduzir os riscos de indisponibilidade. Faccioli explica: “Queríamos diminuir a dependência de servidores físicos, simplificar a gestão do ambiente EDI e melhorar a disponibilidade dos serviços. Os principais desafios incluíam a necessidade de escalabilidade, atualizações tecnológicas constantes, segurança da informação e a redução da complexidade operacional relacionada à manutenção do ambiente local.”

A plataforma SWPaaS, que conta com a infraestrutura global da nuvem AWS, se destaca por ser escalável e oferecer recursos que vão desde a gestão integrada da cadeia de suprimentos até sistemas avançados de alertas e notificações preventivas.

Além disso, a ferramenta possui um portal multilíngue que opera em português, espanhol e inglês, permitindo o acompanhamento em tempo real e a rastreabilidade completa do intercâmbio de arquivos com fornecedores ao redor do mundo.

Com a eliminação da infraestrutura física local, a Pioneer conseguiu redirecionar o foco da equipe técnica para os objetivos de negócios da empresa, além de integrar o novo sistema ao seu ERP da SAP.

Faccioli ressalta que “a migração trouxe um ganho significativo em agilidade operacional. A redução da necessidade de gerenciamento de infraestrutura interna dedicada ao EDI permitiu que a equipe de TI se concentrasse em iniciativas mais estratégicas. O modelo SaaS também trouxe maior praticidade em atualizações, monitoramento e suporte, diminuindo as demandas relacionadas à manutenção dos servidores locais.”

A estabilidade da nova plataforma também ajudou a Pioneer a manter seu padrão de pontualidade e conformidade no mercado automotivo. Qualquer falha na comunicação de arquivos EDI com as montadoras pode resultar em multas severas e interrupções nas linhas de produção, tornando a disponibilidade um aspecto crucial.

Faccioli complementa: “Trabalhamos com parceiros que têm exigências rigorosas de comunicação e prazos, e a estabilidade do ambiente é vital para evitar falhas operacionais. A integração com o SAP ocorre de forma consistente, permitindo que os processos fluam com segurança, rastreabilidade e alta disponibilidade, atendendo às demandas de montadoras, varejistas e parceiros logísticos.”

Os processos comerciais também se beneficiaram da tecnologia em nuvem, especialmente no controle do tráfego de dados com transportadoras terceirizadas. Atualmente, a Pioneer trafega cerca de 2 mil arquivos eletrônicos mensalmente pela Plataforma SWPaaS.

Faccioli conclui: “A solução da Sawluz proporciona maior visibilidade e controle sobre os fluxos de troca eletrônica de arquivos, permitindo um monitoramento mais eficiente das transmissões e respostas dos parceiros. Isso facilita a identificação rápida de eventuais ocorrências e contribui para uma comunicação mais estável e segura com transportadoras e demais parceiros comerciais, o que é essencial para manter a eficiência logística e garantir o cumprimento dos processos operacionais da Pioneer.”

Nos próximos anos, a empresa pretende focar em ampliar a automação interna, evoluir os níveis de segurança cibernética e otimizar continuamente os canais de integração.

A Pioneer Corporation, fundada em 1938, é reconhecida mundialmente por desenvolver soluções de áudio, vídeo e entretenimento para veículos. A marca se consolidou como uma das pioneiras em som automotivo, oferecendo produtos como centrais multimídia, alto-falantes, amplificadores, subwoofers e receptores, além de investir em tecnologias de conectividade e integração com smartphones.

No Brasil, a Pioneer se destaca no segmento de eletrônica automotiva premium, com um portfólio que inclui centrais multimídia, alto-falantes, kits 2-vias, subwoofers, amplificadores e acessórios de última geração, além de uma nova linha desenvolvida para projetos de som externo de alta performance.

A Sawluz, com mais de 35 anos de mercado, é referência em EDI, processos logísticos e documentos fiscais eletrônicos, contando com um portfólio de mais de 600 clientes, incluindo montadoras, sistemistas e fabricantes do setor automotivo.

Fonte: Portal No Varejo